Bonus
Manuale Pratico di Sopravvivenza alle Shitstorm
Con l'acquisto del libro ricevi in omaggio il Manuale Pratico di Sopravvivenza alle Shitstorm, la guida operativa che affianca "Ombrelli per shitstorm" con gli strumenti pratici per riconoscere e affrontare una crisi reputazionale.
Nel manuale trovi:
Perché il nostro cervello giudica così in fretta — e perché non è un difetto, ma un meccanismo evolutivo
I bias cognitivi che alimentano ogni shitstorm: bias di conferma, effetto alone, bias della negatività, bias dell'autorità e altri undici meccanismi che la psicologia cognitiva studia da decenni
Le euristiche — le scorciatoie mentali — che il cervello usa sui social e che rendono un contenuto virale prima ancora che sia vero
L'anatomia di una shitstorm: le otto fasi che portano un fatto isolato a diventare una crisi reputazionale conclamata
Perché una crisi non finisce quando smettono i commenti — e cosa significa "memoria digitale"
Il protocollo di sopravvivenza in dieci regole: dalla gestione delle prime 24 ore alla costruzione di un Crisis Team
Checklist operative differenziate per imprenditori, creator, medici e avvocati
I 30 errori che peggiorano una shitstorm e le 30 azioni che, invece, aiutano davvero