Trasformare gli ostacoli in opportunità con le PR

Ti sei mai trovato davanti a un evento imprevisto che sembrava potesse mettere in ginocchio il tuo business? 

Magari una recensione negativa, un concorrente che fa circolare notizie negative su di te, o un problema legale inatteso? 

In questi momenti, è facile farsi prendere dallo sconforto e dalla voglia di mollare. 

Ma lascia che ti riveli un segreto: è proprio in queste situazioni critiche che le Pubbliche Relazioni (PR) possono fare magie. 

Il primo consiglio d’oro che voglio trasmetterti in questa email è: “Impara a riconoscere l'opportunità in ogni crisi”.

Mi spiego meglio.

Hai mai sentito parlare della "teoria della finestra rotta" in criminologia? 

Mostra come il disordine in una comunità possa portare al crimine. 

Le PR applicano un principio simile, ma in positivo: una crisi gestita bene può trasformare la percezione pubblica del tuo brand in meglio.

Una risposta rapida e trasparente a una crisi può non solo salvare la tua reputazione, ma addirittura migliorarla.

Ma per sfruttare al meglio queste occasioni ci sono alcuni accorgimenti da prendere in anticipo.

1. Essere proattivi, non reattivi: 

Non aspettare che la crisi esploda. 

Le PR ti permettono di prepararti e rispondere in modo da controllare la narrativa degli eventi che riguardano la tua azienda. 

Ad esempio, quando Starbucks si è trovata sommersa da critiche per politiche interne discutibili, ha usato le PR per lanciare iniziative di inclusione, trasformando una crisi in un trampolino di rilancio.

2. Costruire e mantenere relazioni con i media: 

Una relazione solida con i media è come un salvagente in tempi di crisi. 

Quando gli ostacoli emergono, avere giornalisti che comprendono il tuo brand e la sua storia può aiutarti a diffondere il tuo punto di vista in modo autorevole. 

Questo accesso ai media, che solo le PR possono offrirti, è cruciale per trasformare le notizie negative in positive.

3. Rendi il tuo brand indistruttibile: 

Ogni crisi superata è una testimonianza della resilienza del tuo brand. 

Le PR ti permettono non solo di reagire al meglio a questi ostacoli, ma anche e soprattutto di raccontare poi queste storie, evidenziando come la tua azienda ha affrontato e superato gli ostacoli. 

Questo non solo rafforza la tua credibilità, ma ti posiziona come leader nel tuo settore.

4. Creare un'aura di affidabilità: 

Nel momento in cui superi una crisi del genere, con fermezza e determinazione, costruisci un'immagine di affidabilità e responsabilità. 

I consumatori si fidano di aziende che non si nascondono dietro scuse, ma affrontano le sfide a testa alta.

La tua azienda non è definita dalle crisi che incontra, ma da come risponde a queste crisi. 

Le PR sono il tuo miglior alleato in questo perché trasformano ogni potenziale disastro in un’occasione d’oro.

E con questa email voglio darti l'opportunità di prenotare una sessione strategica di 30 minuti senza alcun costo con uno dei nostri consulenti esperti, durante la quale:

• Valuteremo il tuo business e il suo potenziale per attirare l'attenzione dei media

• Identificheremo i punti di forza da sfruttare in una campagna di PR efficace

• Riconosceremo gli elementi critici da evitare

• Stabiliremo i passi successivi ideali per la tua azienda, al fine di massimizzare i risultati con il minimo investimento di tempo e risorse

Per approfittare di questa offerta, ti basta cliccare qui e completare il modulo di candidatura.

Affrettati però, poiché il numero di consulenze gratuite che possiamo offrire ogni settimana è limitato.

A presto, 

Francesca Caon