Quando dividere l’opinione pubblica… ti fa vendere di più

21 maggio 2025

Quando dividere l’opinione pubblica… ti fa vendere di più

Nel mondo delle PR c’è una regola che pochi conoscono, ma che può cambiarti la vita:

Non serve piacere a tutti. Serve farti notare.

E non c’è nulla che faccia parlare più velocemente di un’idea controcorrente.

La verità?

Le PR più efficaci non sono sempre “politically correct”.

A volte sono spigolose e polarizzanti.

Una buona dose di controversia – se ben gestita – può trasformare il tuo brand da “uno dei tanti” a tema caldo del momento.

Un caso emblematico?

Donald Trump.

Puoi amarlo o odiarlo, non voglio entrare nei dettagli delle scelte politiche, ma è indubbio che, ancor prima di ri-diventare presidente degli Stati Uniti, abbia conquistato le prime pagine senza spendere un euro in pubblicità, semplicemente pronunciando opinioni forti, decise, controcorrente.

Il risultato?

Una valanga di visibilità gratuita.

Ma attenzione.

La controversia non è un gioco.

È come versare benzina sul fuoco: brucia così velocemente che ci si può fare male.

Ci sono imprenditori che l’hanno usata con intelligenza per far esplodere le vendite.

E altri che si sono scottati per sempre.

Quindi, la domanda è:

Come si fa ad usare la controversia nelle PR senza fare disastri?

Ecco tre princìpi che io seguo SEMPRE quando costruisco una strategia per i miei clienti:

  1. Scegli il terreno giusto. Fallo su un tema che ti riguarda da vicino. Se vendi consulenza fiscale, parlare di immigrazione ti aiuterà poco. Ma dire qualcosa di forte sul sistema fiscale italiano, quello sì, ha senso.

  2. Stai sul pezzo. Osserva cosa succede nel tuo settore, quali sono le novità di tendenza e inserisciti con un punto di vista diverso, originale, ben argomentato e giornalisticamente valido.

  3. Prepara il paracadute. Prima di far partire la bomba mediatica, assicurati di avere pronta una risposta per ogni domanda scomoda. E ricorda: trasparenza, coerenza e preparazione salvano la reputazione.

E ora…

Se stai pensando: “Ok Francesca, ma io non sono un politico. E nemmeno un influencer. Come si applica tutto questo al mio business?”

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A presto, 

Francesca Caon